关于汽车保养服务车的问题,小编就整理了4个相关介绍汽车保养服务车的解答,让我们一起看看吧。
养护车是什么?养护汽车,即汽车养护,是指根据车辆各部位不同材料所需的保养条件,采用不同性质的专用护理材料和产品,对汽车进行全新的保养护理的工艺过程。
7个汽车维护服务流程?1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
(1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
(2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
(2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
(1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
(2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
郑州保养车哪个店好?鑫之宝保养的很不错,他是十几年的老品牌了,全国居然有100多家店,河南省内就有50多家,郑州就有10多家店。
进门接待,有专业人士指引,每一个步骤都特别井然有序。
保养车期间可以去二楼休息厅,不仅有吃有喝还可以按摩,服务特别贴心。
从常规洗车美容包括保养检修,钣喷以及发动机检测等鑫之宝不仅拥有4s店的技术,而且价格公道透明,更比路边店专业还靠谱。
他们家还有全国汽修行业协会认证授权的发动机精修中心。
而且他们主要服务的都是BBA以上车型,服务态度真的很贴心!保养车的维修师傅特别的专业,技师没有年轻人,主修师傅都是拥有10年以上品牌专修经验的技师。
而且他家不仅有洗美和保养的业务,还可以进行事故处理(24小时救援电话,随叫随到)
郑州兔师傅连锁店保养车比较好
安途生保养车辆怎么样?性价比不错。
安途生机油性价比还不错,但是市场知名度还不是很高,和美孚,嘉实多相比,认同度差一点。 不同的机油因为成分不一样,所以性能表现和抗氧化的能力都不同。
机油的更换周期就取决于车主选择使用什么机油了。 最高端的机油,就是全合成机油。全合成机油是化学合成的,流动性、降温能力和抗氧化性都是最好的,所以基本上全合成机油的建议更换周期是在1年或一万公里,先到达条件为准。 半合成机油就是矿物油和合成机油按照比例混合而成的,建议更换周期在7500公里或8个月。
矿物油是最基础的机油,性能最弱,所以更换要勤快一些,半年或5000公里就要换了。 安途生的机油怎么样? 安徒生机油性价比还不错,但是市场知名度还不是很高,和美孚,嘉实多相比,认同度差一点。
安途生专业换油保养中心能修车吗 能修车。 安途生专业换油保养中心专业保养,专业修车,连锁机构,养护中心。 安途生天津汽车维修服务有限公司深耕汽车后市场多年,是国内首家集合商用车卡、客车上门换油保养及乘用车家用轿车专业换油保养项目为一体的汽车保养连锁机构,其服务范围已经涵盖了市面上的所有品牌车型。 先峰路有没有安途生换机油和换机油的 有的。
到此,以上就是小编对于汽车保养服务车的问题就介绍到这了,希望介绍汽车保养服务车的4点解答对大家有用。